سياسة الخصوصية – Elbaz.store

 

في Elbaz.store، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء من خلاله.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:

  • الاسم الكامل.

  • عنوان البريد الإلكتروني.

  • رقم الهاتف.

  • عنوان الشحن والفوترة.

  • معلومات الطلبات والمشتريات.

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي خدمات الدفع الآمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع).

  • عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح لتحسين أداء الموقع وحمايته.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

  • توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.

  • التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.

  • تقديم الدعم وخدمة ما بعد البيع.

  • إرسال العروض أو الأخبار عند موافقتك على ذلك.

  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.

  • منع عمليات الاحتيال وتعزيز أمن الموقع.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع جهات ضرورية لتقديم الخدمة، مثل:

  • منصة Shopify لتشغيل المتجر.

  • شركات الشحن والتوصيل.

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

  • الجهات الحكومية أو القضائية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة تصفح أفضل.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

يستخدم الموقع اتصالًا آمنًا عبر بروتوكول HTTPS لضمان تشفير البيانات أثناء نقلها.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

  • طلب حذف بياناتك عندما يسمح القانون بذلك.

  • الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.

  • سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بالاطلاع على سياساتها قبل مشاركة أي معلومات.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.

9. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة على موقع Elbaz.store.

باستخدامك لموقع Elbaz.store، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتوافق على ما ورد فيها.